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楽天ペイで「現在サービスがご利用頂けません」がしばらく待っても消えない時の解決方法

楽天ペイで「現在サービスがご利用頂けません」がしばらく待っても消えない時の解決方法
楽天ペイを使おうと立ち上げたら、「現在サービスがご利用頂けません。しばらくしてから、もう一度ご利用お試しください。」と、表示されました。
レジ前じゃなくて良かったぁ、と、思いつつ、表示されたメッセージ通り、しばらく待つことに。

翌日、改めて楽天ペイを立ち上げたら、また同じメッセージが出てきて使えません。
「しばらく」って、いったいどのくらいなのでしょうか?

公式のヘルプによると、ネットワーク環境、アプリのアップデート辺りが案内されています。

試してみたところ、アップデートしてもダメ、「Wi-Fi」でダメ、「4G/LTE」でもダメ。
お手上げです。
公式のヘルプには書かれていない解決策があったのでご紹介します。

 

解決策は?

アプリの再インストールです。
再度の初期設定は必要なものの、無事に使えるようになりました。

 

まとめ

楽天ペイで「現在サービスがご利用頂けません。しばらくしてから、もう一度ご利用お試しください。」と、表示され、数日たっても解決しない場合は、再インストールをすることで解決できました。
実は、このメッセージが出たのは、2回目。
前回、再インストールして解決したことを忘れていたので、投稿してみました。

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